Según la agencia Manya.pe, los productos ecoamigables, el consumo saludable, y la privacidad serán algunos de los factores de interés para el público durante este año.
El especialista en marketing digital y CEO de la agencia Manya.pe,Yankale Hochman, comparte siete puntos sobre la situación actual y los comportamientos del consumidor frente a diferentes factores, para tener en cuenta este 2015: # Tiempo Las marcas más perspicaces deberán prestar herramientas que aceleren sus servicios, los optimicen y brinden atajos para los mismos. Aplicaciones y servicio al cliente en línea es lo que se empieza a ver en el Perú, donde la penetración de internet está llegando vía smartphones y tablets, como las aplicaciones de servicio de taxi o banca móvil de entidades financieras. # Privacidad Al consumir contenido en la web, muchas veces se entregan datos personales que, si no son manejados con cautela y precisión, podrían exponerse perjudicando al cliente. Lo que el usuario exige a las marcas es el cuidado de sus datos y su manejo de manera responsable, garantizando protección y privacidad. # Eco-consumo Estamos viendo como los consumidores están empezando a exigir bienes y servicios eco-amigables, como Duhem, una de las primeras tiendas virtuales de consumo responsable en el país. # Mobile marketing Según Oracle, vemos nuestro celular un promedio de 150 veces al día, hecho que representa nuevas vías para tener llegada a la audiencia a través del mobile marketing. Las marcas que usen inteligentemente los datos de ubicación (GPS) y las preferencias de los usuarios, podrán tener gran éxito por este medio. Sin embargo, en la actualidad, de las 200 empresas más importantes del país solo el 8% tiene una versión para móviles de su website. # Bloggers y sus tendencias La ola de bloggers sigue en incremento, lo cual hace que poco a poco se conviertan en líderes de opinión en medios digitales, definiendo y guiando las opciones de compra del consumidor. Empresas como Saga Falabella han tomado en cuenta a estos personajes volviéndolos aliados estratégicos en el negocio de la moda. # Malls y comunidad Espacios de encuentro que combinen trabajo y entretenimiento, proyectos urbanísticos que tienen todo en un mismo lugar serán la tendencia este 2015. Un espacio que se va acercando a esta idea de comunidad son los promovidos en los distritos de Miraflores y San Borja, donde los fines de semana se cierra parte de las vías para ofrecer servicios como alquiler de patines, clases de aeróbicos, entre otros; fomentando una cultura de bienestar. # Conexión bienestar Los consumidores buscarán aplicaciones o marcas que los ayuden y promuevan el estar en forma o tener una alimentación balanceada.Copyright Manya Media EIRL - RUC 20606381132
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